Depuis 2025, 80 % des agents, en particulier les gestionnaires de droits, subissent des violences constantes via tous les canaux : mail, téléphone, courrier, agence, et désormais les réseaux sociaux. Ce risque est aggravé par l’inscription automatique de 1,5 million d’usagers non volontaires et l’entrée en vigueur du décret « Sanctions » du 31 mai 2025.
Cette situation n’est plus acceptable !

NOS REVENDICATIONS

• Retrait immédiat de la vidéo TikTok du Gosier et poursuites contre son auteur.
• Anonymisation ou pseudonymat pour TOUS les agents en contact avec le public (pas uniquement les agents CRE).
• Mise en œuvre urgente pour les agents en gestion des droits. Généralisation des mesures CAF/CPAM.

Le projet restreint aux seuls agents CRE est irrecevable. FO exige l’anonymat pour l’ensemble des agents en contact avec le public.

L’accord dit de Gestion des Emploi et des Parcours Professionnels négocié depuis plusieurs mois n’a pas été signé par nos organisations syndicales qui représentent 65% du personnel. Pour le faire appliquer, la direction générale a décidé d’organiser un référendum, suite à la requête des organisations signataires CFDT et SNAP, et demande au personnel de France Travail de voter OUI à des suppressions de postes !

Ensemble refusons cette manœuvre de la Direction !

Pourquoi voter NON ?

• Un processus non transparent : climat dégradé, informations insuffisantes, absence de vision claire sur l’avenir dans un contexte de suppression de postes imposée par le gouvernement,
• Aucune garantie salariale ni protection face à la dégradation continue de nos conditions de travail et à l’intensification du travail,
• Un accord qui ne répond pas aux besoins du personnel mais uniquement à des objectifs d’économies budgétaires.
• Une gestion des effectifs déguisée en gestion des compétences : la GEPP devient un outil de pilotage RH au détriment du projet humain.
• Aucun moyen concret annoncé : une déclaration d’intention sans budget, sans dispositif sérieux pour accompagner les parcours.

Non signataire de l’accord Classification actuel, que nous avons combattu et que nous considérons toujours comme plus que perfectible, à la Cgt-FO nous militons pour une renégociation totale de l’accord Classification afin de vous garantir de meilleurs droits.
Cette année, la direction nous a juste proposé de procéder à un toilettage de son accord Classification par voie d’avenant. Ce qui a donné lieu à une négociation à laquelle nous avons pleinement participé, tout en la jugeant insuffisante en soi.

Cependant pour nous le compte n’y est pas, c’est pourquoi la Cgt-FO ne signera pas cet avenant visant juste à intégrer des évolutions du référentiel métier.